Chính sách bảo mật
Nord Silo cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và giành được sự tin tưởng của bạn. Nord Silo không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho người khác. Chính sách này tiết lộ các hoạt động bảo mật cho trang web Nord Silo. Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn từ trang web Nord Silo để xử lý đơn hàng và duy trì mối quan hệ với bạn trong suốt quá trình sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ. Chúng tôi có ý định trao cho bạn quyền kiểm soát tối đa đối với quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn cũng như cách chúng tôi sử dụng thông tin đó trong hoạt động kinh doanh của mình. Chính sách này có thể thay đổi, vì vậy vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để biết thêm thông tin.
Nord Silo sử dụng thông tin của tôi như thế nào?
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm người dùng chất lượng cao và hỗ trợ Nord Silo hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Nord Silo không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho người khác. Thông tin cá nhân bạn chọn cung cấp cho chúng tôi cho phép Nord Silo xử lý và thực hiện yêu cầu dùng thử miễn phí Trung tâm đào tạo Nord Silo của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin đó nếu bạn chọn đặt hàng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để xử lý và hoàn tất đơn hàng của bạn và thông báo cho bạn về trạng thái đơn hàng của bạn.
- Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp để cung cấp cho bạn thông tin mới nhất về các sản phẩm và dịch vụ của Nord Silo.
- Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được để thông báo cho bạn theo thời gian về những thay đổi quan trọng về chức năng của Trang web, các dịch vụ và sản phẩm mới của Nord Silo, cũng như các ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi cho là hữu ích với bạn.
- Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân để tham gia cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi do Nord Siloor và các đối tác tài trợ, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để quản lý cuộc thi và thông báo cho người chiến thắng. Chúng tôi lưu trữ tất cả thông tin liên quan đến các cuộc thi và chương trình khuyến mãi đó.
- Chúng tôi sẽ cung cấp quảng cáo hoặc chương trình khuyến mại có mục tiêu cho khách hàng của chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không cho phép các nhà quảng cáo có quyền truy cập vào thông tin tài khoản cá nhân. Những quảng cáo này thường là quảng cáo biểu ngữ và E-mail quảng cáo.
- Chúng tôi cũng nghiên cứu thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi của người dùng dựa trên thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi trong công cụ khảo sát trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi biên soạn và phân tích thông tin này trên cơ sở tổng hợp hoặc ẩn danh.
- Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP thu thập được để báo cáo thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh cho các nhà quảng cáo của chúng tôi.
Ai là người thu thập thông tin?
Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân trên trang web Nord Silo, bạn chỉ chia sẻ thông tin đó với Nord Silo trừ khi bạn được yêu cầu cụ thể khác. Nếu một công ty khác ngoài Nord Silo đang thu thập hoặc duy trì dữ liệu cá nhân của bạn từ trang web của chúng tôi, bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu đó được thu thập hoặc chuyển giao. Bạn luôn có thể chọn không chia sẻ thông tin. Khi các công ty khác ngoài Nord Silo tài trợ cho các chương trình khuyến mãi, dữ liệu được thu thập trên trang web Nord Silo liên quan đến các chương trình khuyến mãi này có thể được chia sẻ với nhà tài trợ. Một lần nữa, nếu đúng như vậy, bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được thu thập hoặc chuyển giao và bạn có thể quyết định không tham gia. Hầu hết các chương trình khuyến mãi này chỉ giới hạn cho cư dân Hoa Kỳ hoặc Bắc Mỹ. Nếu bạn rời khỏi trang web của chúng tôi bằng các liên kết để đến các trang web của bên thứ ba khác, các bên thứ ba đó có thể thu thập thông tin về bạn. Chính sách bảo mật này không bao gồm các hoạt động của các doanh nghiệp đó.
Nord Silo có chia sẻ thông tin của tôi không?
Ngoài những điều đã nêu trong chính sách này, Nord Silo không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn cho bên thứ ba mà không có sự cho phép của bạn. Đọc các phần sau để tìm hiểu thêm.
Các tình huống khác
Nord Silo cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi việc tiết lộ là cần thiết để xác định, liên hệ hoặc thực hiện hành động pháp lý chống lại một người nào đó có thể gây tổn hại hoặc can thiệp vào quyền hoặc quyền sở hữu của chúng tôi, quyền của người dùng hoặc quyền của người khác. Tương tự như vậy, Nord Silo sẽ tiết lộ thông tin khi chúng tôi có lý do tin rằng việc tiết lộ là bắt buộc theo luật hoặc để tuân thủ quy trình pháp lý được áp dụng cho Nord Silo hoặc trang web của Nord Silo. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi tin tưởng rằng chúng tôi phải hành động trong những trường hợp cấp bách để bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng Nord Silo, trang web của Nord Silo hoặc công chúng.
Nord Silo bảo vệ thông tin tài chính và thẻ tín dụng của bạn như thế nào?
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thông tin thẻ tín dụng và tài khoản tài chính của bạn. Chúng tôi không bán, giao dịch hoặc cho thuê thông tin tài chính hoặc thẻ tín dụng của bạn. Chúng tôi không cung cấp thông tin này cho bất kỳ ai nếu không có sự cho phép của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu thống kê về khách hàng của mình cho các nhà quảng cáo, đối tác, nhà cung cấp và các bên thứ ba có uy tín khác. Dữ liệu này chỉ bao gồm dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh, không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào. Ví dụ: chúng tôi sẽ không tiết lộ rằng bạn đã mua một sản phẩm cụ thể, nhưng chúng tôi có thể tiết lộ số liệu thống kê về số lượng khách hàng đã mua một sản phẩm cụ thể. Khi bạn nhập thông tin thẻ tín dụng trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ truyền thông tin ở định dạng được mã hóa, sử dụng mã hóa lớp ổ cắm bảo mật (SSL) theo tiêu chuẩn công nghiệp.
Quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn
Theo Chính sách về Quyền riêng tư và Cookie này và theo luật nếu bạn ở EU, bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập Dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn ở trong EU, điều này cho phép bạn nhận được một bản sao Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý dữ liệu đó một cách hợp pháp hay không.
- Yêu cầu sửa Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Tính năng này cho phép bạn sửa bất kỳ thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
- Yêu cầu xóa Dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa hoặc gỡ bỏ Dữ liệu cá nhân khi không có lý do chính đáng nào để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc gỡ bỏ Dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn ở trong EU khi bạn đã thực hiện quyền phản đối việc xử lý (xem bên dưới).
- Phản đối việc xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền này tồn tại khi chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp làm cơ sở pháp lý cho việc xử lý của chúng tôi và có điều gì đó về tình huống cụ thể của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý Dữ liệu cá nhân của mình trên cơ sở này. Bạn cũng có quyền phản đối khi chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Yêu cầu hạn chế xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý Dữ liệu cá nhân về bạn, ví dụ như khi bạn muốn chúng tôi xác minh tính chính xác của dữ liệu hoặc lý do xử lý dữ liệu.
- Yêu cầu chuyển Dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn ở trong EU, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoặc bên thứ ba mà bạn đã chọn, Dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc khi chúng tôi sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn.
- Rút lại sự đồng ý. Quyền này chỉ tồn tại khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn (“Rút lại sự đồng ý”). Nếu bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một số chức năng cụ thể của Trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu đây là trường hợp tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý của mình
Khiếu nại
Nếu bạn muốn gửi khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động của chúng tôi liên quan đến Dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: [email protected]
Chúng tôi sẽ trả lời khiếu nại của bạn sớm nhất có thể.
Nếu bạn cảm thấy khiếu nại của mình chưa được giải quyết thỏa đáng, xin lưu ý rằng nếu bạn ở EU, GDPR trao cho bạn quyền liên hệ với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương.
Tệp nhật ký: Thông tin tệp nhật ký được trình duyệt của bạn tự động báo cáo mỗi khi bạn truy cập một trang web. Khi bạn sử dụng Dịch vụ, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động ghi lại một số thông tin mà trình duyệt web của bạn gửi bất cứ khi nào bạn truy cập bất kỳ trang web nào. Các nhật ký máy chủ này có thể bao gồm thông tin như yêu cầu web của bạn, địa chỉ Giao thức Internet, loại trình duyệt, trang giới thiệu/thoát và URL, số lần nhấp, tên miền, trang đích, trang đã xem và các thông tin khác như vậy.
Chúng tôi lưu trữ Dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc thông tin đó là cần thiết hợp lý cho các mục đích được nêu trong Cách chúng tôi sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn và Lý do trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa Dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong Quyền của bạn liên quan đến Dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn miễn là chúng tôi cần sử dụng hợp lý cho các mục đích này trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian lưu giữ lâu hơn (ví dụ như cho mục đích quản lý). Điều này có thể bao gồm việc lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn sau khi bạn đã hủy kích hoạt tài khoản trong khoảng thời gian cần thiết để chúng tôi theo đuổi các lợi ích kinh doanh hợp pháp, tiến hành kiểm toán, tuân thủ (và chứng minh việc tuân thủ) các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Cookie là gì và Nord Silo sử dụng cookie như thế nào?
Một số phần của hệ thống quản lý học tập của chúng tôi sử dụng "cookie" để có thể nhận dạng ngay lập tức người dùng và sau đó gán các quyền khác nhau liên quan đến chức năng trong hệ thống. "Cookie" là một khối dữ liệu được gửi đến trình duyệt của bạn từ máy chủ web và được trình duyệt lưu trữ trên ổ cứng của máy tính. Cài đặt trình duyệt của bạn phải được đặt để chấp nhận cookie trước khi bạn có thể đăng nhập hoặc tùy chỉnh. Hầu hết các trình duyệt được thiết lập để chấp nhận cookie, nhưng bạn thường có thể thay đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối chúng. Nord Silo không sử dụng cookie để truy xuất thông tin cá nhân về bạn từ máy tính của bạn. Chính sách này không bao gồm việc sử dụng cookie của bất kỳ nhà quảng cáo nào trên trang web của chúng tôi. Nord Silo sử dụng cookie để: Xác định vị trí tên và thông tin tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập vào Trung tâm đào tạo Nord Silo để bạn có thể truy cập thông tin tài khoản của mình. Khi bạn đăng nhập, cookie được đặt và khi bạn đăng xuất, cookie được sửa đổi. Ước tính quy mô đối tượng của chúng tôi. Mỗi trình duyệt truy cập Nord Silo đều được cấp một cookie duy nhất, được sử dụng để tính toán số lượng người quay lại trang web của chúng tôi, so sánh số lượng khách truy cập đã đăng ký và chưa đăng ký vào trang web của chúng tôi và sử dụng sở thích và hành vi của khách hàng để nhắm mục tiêu quảng cáo của chúng tôi. Giúp các đối tác của Nord Silo theo dõi lượt truy cập và hoàn tất giao dịch kinh doanh. Thông tin này đôi khi được gọi là "luồng nhấp chuột" hoặc "dấu vết nhấp chuột". Theo dõi cách bạn sử dụng các chương trình khuyến mại, cuộc thi và đợt bán hàng của chúng tôi. Khi chương trình khuyến mại do Nord Silo lưu trữ sử dụng cookie, thông tin được ghi vào cookie sẽ theo dõi tiến trình của người dùng thông qua chương trình khuyến mại (ví dụ: mục nhập, bài gửi và trạng thái trong các bản vẽ giải thưởng). Đo lưu lượng truy cập vào các khu vực khác nhau của trang web Nord Silo. Chúng tôi đo lường các khu vực của mạng lưới các trang web bạn truy cập và các mẫu truy cập của bạn theo tổng hợp. Nghiên cứu này giúp chúng tôi hiểu được những điểm giống nhau và khác nhau của khách hàng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để cá nhân hóa thông tin và thiết kế trên trang web của mình.